Para proteger y reforzar los derechos e intereses de los consumidores

Nace en Castilla-La Mancha el Observatorio de Consumo

Nace en Castilla-La Mancha el Observatorio de Consumo
José Luis Escudero.
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El Observatorio de Consumo de Castilla-La Mancha nace como una herramienta para proteger y reforzar los derechos e intereses de los consumidores de la región, sobre todo de aquellos más vulnerables.

Así lo ha dicho este lunes el consejero de Desarrollo Sostenible, José Luis Escudero, en una rueda de prensa en la que ha explicado que con la creación de esta entidad se configura un órgano colegiado interdepartamental, cuya función es analizar la situación del consumo y anticipar tendencias para diseñar políticas en este ámbito en la región.

En este sentido, ha destacado que el nuevo órgano dará respuesta de forma objetiva y precisa a las percepciones y expectativas de los consumidores, además de abordar los problemas que estos experimenten en cada momento, pues "supone un mecanismo de participación directa en el diseño y evaluación de las políticas regionales de consumo", ha subrayado.

Además, a través de este Observatorio, se facilitará a las familias asesoramiento y herramientas precisas, se desarrollará un programa de investigación en materia de consumo que permita incrementar el conocimiento y la información, y se incrementará el seguimiento y la vigilancia del control de precios, publicidad, oferta comercial en páginas web y cláusulas de contratación.

Entre las principales funciones del Observatorio destaca la realización de estudios e investigaciones generando un sistema de indicadores que permita un mejor conocimiento de la situación y la elaboración de los diagnósticos; estudios de mercado, encuestas y sondeos en el ámbito del consumo de bienes y servicios y actuar como órgano permanente de recogida y análisis de la información disponible en diferentes fuentes locales, autonómicas, nacionales e internacionales, entre otros asuntos.

Asimismo, estará compuesto por la Dirección General de Agenda 2030 y Consumo, competente en la materia, y vocalías donde estén representados la UCLM, Consejo de Consumidores y Usuarios de Castilla-La Mancha, FEMP-CLM, Confederación Regional de Asociaciones Vecinales de Castilla-La Mancha, OMICs, Colegio Profesional de Ciencias Políticas y Sociología, los empresarios a través de CECAM y CEOE-CEPYME y el colectivo CERMI.

Escudero ha explicado que, en el seno del Observatorio de Consumo, se constituye un Observatorio de Precios en Destino que ayudará a las personas consumidoras a tomar decisiones de compra más informadas, así como también contribuirá a dar transparencia al mercado de productos, bienes y servicios básicos, facilitando la contención de los precios a través de la demanda.

Por otro lado, el consejero ha informado que el Gobierno regional ha publicado este lunes en el DOCM la convocatoria de ayudas a las asociaciones de personas consumidoras para 2022 por un total de 150.000 euros, cuyo plazo para presentar solicitudes concluye el próximo 18 de julio.

Escudero ha animado a las asociaciones a presentar la solicitud.

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