CSIF denuncia

Amenazas de muerte a sanitarios y violencia en el centro de salud de Villacañas

Amenazas de muerte a sanitarios y violencia en el centro de salud de Villacañas
La puerta de consultas fue reventada de una patada / CSIF.
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La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha denunciado la agresión sufrida por el personal sanitario del Punto de Atención Continuada (PAC) del centro de salud de Villacañas, que recibió insultos y amenazas de muerte por parte de una mujer, que además se comportó de forma violenta.

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Los hechos se produjeron este domingo sobre las 00.30 horas, cuando la agresora acudió al centro de salud con su hija, menor de edad, solicitando atención médica para la pequeña por síntomas de alergia respiratoria mientras mantenía al mismo tiempo una videollamada.

Tras tomarle los datos y realizar el triaje, se le comunicó, hasta en tres ocasiones, que debía colgar el teléfono para acceder a la consulta, a lo que ella respondió con una actitud desafiante, comenzando entonces con faltas de respeto e insultos y pasando a continuación a proferir amenazas tales como “te voy a matar” o “te voy a sacar las tripas”.

El personal sanitario, tremendamente asustado, pulsó el botón del pánico, pero éste no funcionaba, teniendo que llamar a la Guardia Civil y refugiándose en el pasillo donde se encuentran las consultas, zona cuyo acceso está cerrado por una puerta de madera con cerrojo, pero la agresora logró abrirla con una fuerte patada, momento en el que las cuatro trabajadoras temieron no poder contenerla: “pensábamos que nos iba a pegar a todas”, refiere CSIF en el comunicado remitido.

Entonces, la mujer salió del centro, lo que aprovecharon las sanitarias para cerrar la puerta exterior en espera de la personación de la Guardia Civil y ante el temor de que la mujer fuera a buscar a alguien, como así sucedió, ya que acudió poco después con un familiar.

Reclaman vigilancia por enésima vez

Para CSIF, es especialmente grave no sólo que no funcionase el botón del pánico, una herramienta fundamental para actuar con rapidez en este tipo de situaciones y que necesita de revisión periódica, sino que no se garantice la seguridad del personal sanitario, máxime cuando las propias trabajadoras relatan que las amenazas e insultos son habituales en este PAC.

Zona de espera y puerta de consultas del centro de salud de Villacañas / CSIF.
Zona de espera y puerta de consultas del centro de salud de Villacañas / CSIF.

Además señalan en el escrito que el cerrojo en la puerta de acceso a las consultas o una cámara de vigilancia dirigida al aparcamiento, "que no funciona", fueron implementadas tras una agresión a una médica del centro; medidas que entienden "totalmente insuficientes".

Igualmente, desde CSIF también se lamenta que el PAC carezca de personal de vigilancia, por lo que se exige, una vez más, su incorporación de manera inmediata, así como la figura de un celador.

El personal de vigilancia es una reivindicación del sindicato para todos los centros de salud del Sescam y durante todo el horario de apertura del mismo.

El personal agredido interpuso una denuncia y ya ha pedido a la Gerencia de Atención Integrada (GAI) de Alcázar de San Juan, a la que pertenece el centro, una reunión para reclamar medidas.

 

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