En sus primeros días de prestación del servicio

Urgen a Monbus a solventar las incidencias de la línea Talavera-Toledo

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El Gobierno de Castilla-La Mancha ha instado a Monbus, nueva empresa concesionaria del servicio de transportes por carretera entre Talavera de la Reina y Toledo, a que resuelva “de manera urgente” las incidencias que se están produciendo en la primera semana de prestación.

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Unas incidencias que se resumen en problemas técnicos en la validación de billetes, falta de información a las usuarios sobre la utilización de los billetes y bonos, así como sus condiciones, además del funcionamiento óptimo de los autobuses”.

Así lo ha puesto de manifiesto, el director de Transportes y Movilidad, Rubén Sobrino, que se ha reunido junto con el delegado de la Junta en Talavera de la Reina, David Gómez, y el delegado provincial de Fomento en Toledo, Jorge Moreno, con responsables de la empresa Monbus para analizar conjuntamente el funcionamiento de la nueva concesión, antes de cumplirse una semana de la entrada en vigor de la misma.

En este sentido, Rubén Sobrino ha explicado que “cualquier duda sobre el servicio puede ser resuelta por el personal de la empresa concesionaria en el Centro de Atención a los Usuarios a escasos 30 metros de la Estación de Autobuses de Talavera de la Reina”.

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Además, Sobrino ha subrayado que “el principal objetivo del nuevo contrato era evitar que las usuarias y usuarios se quedaran “en tierra” y para ello se incluyó la obligatoriedad de poner refuerzos cuando la demanda fuera muy elevada, por ello, la nueva empresa ha puesto a disposición del contrato autobuses de mayor capacidad (70 plazas) y ha implantado un nuevo sistema de reserva y venta online para anticiparse a estos aumentos de demanda y evitar la problemática existente, además de evitar largas colas de espera”.

Por otro lado, el director general de Trasportes y Movilidad ha desmentido que “el autobús de reserva utilizado fuera un autobús urbano de 40 plazas, sino un autobús interurbano (Clase II) de 52 plazas,que en unos días se repondrá por un autobús de larga distancia (Clase III) de 55 plazas, en ambos casos cumpliendo los pliegos del contrato”.

Por otra parte, Sobrino ha asegurado que “al tratarse de una concesión, la política de descuentos (excepto los oficiales, bonos y colectivos) pertenece a la empresa que presta el servicio, siendo en cualquier caso los precios inferiores a la tarifa máxima marcada por la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.”

Asimismo, Sobrino ha recordado que “gracias a la gestión del Gobierno regional se pudieron seguir adquiriendo bonos durante la semana anterior a la puesta en funcionamiento, ya que la empresa que gestionaba este servicio había decidido eliminarlos con diez días de antelación”. 

Asimismo, Sobrino ha recordado que los horarios, calendarios y paradas son y deben ser los mismos que en el contrato anterior.

El servicio público de transporte regular de viajeros de uso general por carretera desde Talavera de la Reina hasta Toledo es utilizado por más de 154.000 usuarios y conecta poblaciones de la provincia de Toledo como son Talavera de la Reina, Toledo, Torrijos, Rielves, Barcience, Val de Santo Domingo, Alcabón, Santa Olalla, El Casar de Escalona, Cazalegas, Albarreal de Tajo, La Puebla de Montalbán, El Carpio de Tajo, Malpica de Tajo, Cebolla y Monteraragón, así como a los potenciales usuarios de otras poblaciones.

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