Multiplicarán por cuatro el espacio actual

Las obras del nuevo edificio del Servicio de Emergencias del 1-1-2 comenzarán este año

Las obras del nuevo edificio del Servicio de Emergencias del 1-1-2 comenzarán este año
Un momento del acto conmemorativo del Día Europeo del Teléfono de Emergencias 1-1-2.
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El Gobierno de Castilla-La Mancha ha adelantado que las obras del nuevo edificio para el Servicio de Emergencias del 1-1-2 darán comienzo en este 2024, unas instalaciones que multiplicarán por cuatro la superficie actual y que se convertirán en un espacio más moderno y funcional.

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El propósito, ha manifestado en una nota de prensa el consejero de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, Juan Alfonso Ruiz Molina, es “seguir avanzando la prestación de un servicio que atiende a las personas” en momentos de urgencia y emergencia y que trata de “mejorar la calidad de vida de la ciudadanía”.

Así lo ha remarcado el consejero durante el acto conmemorativo del Día Europeo del Teléfono de Emergencias 1-1-2, que se celebra el próximo 11 de febrero y que se ha desarrollado en la Escuela de Protección Ciudad, organismo dependiente de esta Consejería, y donde también se ha hecho entrega del reconocimiento al ganador de la XII edición del Concurso de Dibujo Escolar de este mismo servicio.

Además de esta inversión, Ruiz Molina se ha referido al “esfuerzo” que se viene haciendo desde que gobierna García-Page en la región; ya que, desde el año 2015, se ha multiplicado por cuatro el presupuesto destinado al área de Protección Ciudadana, superando los 14 millones de euros para este 2024. Este hecho, “nos ha permitido incrementar el personal y la renovación tecnológica de la plataforma” desde la que se abordan las llamadas dirigidas al 1-1-2.

Todos estos proyectos e inversiones se suman a la “profesionalidad” de los trabajadores que están al frente del teléfono gratuito para obtener una valoración “sobresaliente” (9,2 sobre 10) en las encuestas de satisfacción que se hacen regularmente desde el servicio; lo que denota que “la ciudadanía está satisfecha con un servicio público fundamental” que venimos desarrollando, ha apuntado al respecto.

Juan Alfonso Ruiz Molina ha agradecido el trabajo de los 200 profesionales que trabajan en el Servicio del 1-1-2, entre operadores de consola, personal sanitario y fuerzas y cuerpos de seguridad que, ante situaciones de urgencia o emergencia son los que activan a los diferentes grupos de intervención y a los que ha aprovechado para felicitar en persona.

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