Mejora la accesibilidad a la ciudadanía
El Ayuntamiento de Toledo estrena 'Valle', una asistente virtual en la web municipal
EFE - AhoraCLM 
El Ayuntamiento de Toledo ha estrenado este lunes en su página web una asistente virtual, llamada 'Valle', para acercar la administración y facilitar los trámites a los ciudadanos.
El concejal de Hacienda, Fondos Europeos y Participación, Juan José Alcalde, ha explicado que el objetivo de este proyecto, financiado con fondos europeos, es "lograr un Toledo más accesible y más cercano".
El concejal ha asegurado que este servicio estaba operativo en muchas administraciones públicas y "solo faltaba la voluntad política para ponerlo en marcha en el Ayuntamiento de Toledo".
'Valle' ofrecerá asistencia a los ciudadanos, sin tener que dar datos personales, en temas como empadronamiento, licencias de obra, información y plazos de matrícula en la Escuela Municipal de Idiomas o los periodos de pago del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI).
Este asistente virtual ha supuesto una inversión de 11.495 euros, financiado con fondos Next Generation y enmarcado en un proyecto más amplio que incluirá un nuevo sistema de control horario para los empleados municipales y la implantación de un sistema de turnos para mejorar la asistencia presencial de los vecinos.
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