Suplantando el número real de empresas, bancos o instituciones públicas

Spoofing, la nueva y perfeccionada estafa a través de llamada telefónica

Spoofing, la nueva y perfeccionada estafa a través de llamada telefónica
Entidades bancarias como Unicaja Banco ya han informado a sus clientes sobre la estafa del spoofing.
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La Policía Nacional ha informado de una nueva modalidad de estafa a través de llamada telefónica en la que cualquier persona precavida podría caer.

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Y es que el spoofing puede hacer que des tus claves y contraseñas sin verbalizarlas y con la ‘garantía’ de que el intercomunicador es quien dice ser.

El modus operandi es el siguiente: los ciberdelincuentes suplantan el número de teléfono real de compañías energéticas, entidades bancarias o instituciones públicas, de tal forma que si la víctima comprueba a quién pertenece dicho número verá que, efectivamente, se trata de la empresa o entidad a la que los estafadores están suplantando.

Tras ganar la confianza, el falso empleado le informa sobre cuestiones de seguridad de su cuenta que hay que solucionar.

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Acto seguido, y para que la víctima termine por dar credibilidad a la llamada y al problema, se le advierte que “por razones de seguridad” no debe transmitirle de viva voz su usuario, claves o contraseñas, sino que debe hacerlo tecleándolas en el teclado del móvil previa apertura de un enlace que llega en ese momento por SMS.

Entonces la víctima marca sus datos personales –principalmente interesan los de la banca electrónica- y el ciberdelincuente capta las pulsaciones como si se escribieran en un papel. A partir de ahí pueden controlarlo todo.

Consejos de la Policía Nacional

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  • No aportar nunca datos personales por teléfono porque nuestra entidad bancaria, compañía telefónica o empresa de suministros ya dispone de estos datos, por tanto, nunca nos los va a pedir.
  • Recordar que ninguna empresa privada o institución pública utiliza este método para solicitar datos de carácter personal a sus clientes.
  • No facilitar nunca información de tarjetas, documentos de identidad, declaración de la renta, nóminas, nombres de usuario, claves y contraseñas.
  • No aceptar, en ningún caso, las condiciones que ofrezcan en una misma llamada o comunicación. Solicitar que nos remitan la documentación para su estudio o emplazar a que nos realicen una segunda llamada para que podamos hacer comprobaciones.
  • No clicar en los enlaces de los mensajes de texto que nos envíen y, en el caso de las cuentas bancarias, acceder siempre a través de la aplicación que nos facilitan las entidades financieras, compañías telefónicas o empresas de suministro.

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